Supporto
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Contatti
Scrivici a [email protected]. Rispondiamo di solito entro 3 giorni lavorativi, in italiano o in inglese. Se segnali un problema dell'app, indica modello di telefono, sistema operativo e cosa stavi facendo.
Per avere consigli più vicini a quello che cerchi, leggi come chiedere a Couchu.
Domande frequenti
Quando esce l'app?
Couchu è in sviluppo. Iscriviti alla beta per provarla tra i primi: ti scriviamo quando è pronta.
Su quali dispositivi funziona?
Su iPhone (iOS) e sui telefoni Android. Le app arriveranno su App Store e Google Play.
Quali piattaforme di streaming supporta?
Le principali piattaforme in abbonamento o gratuite del tuo paese, come Netflix, Prime Video, Disney+, Apple TV, NOW, Paramount+ e MUBI. L'elenco esatto dipende dal paese.
In quali paesi è disponibile?
Nei paesi indicati nell'app, ognuno con il catalogo delle piattaforme di quel paese. L'elenco crescerà nel tempo.
Posso guardare i film dentro Couchu?
No. Couchu ti dice cosa guardare e dove; quando tocchi un titolo apre l'app della piattaforma che lo trasmette.
Da dove vengono le informazioni sui titoli?
Informazioni sulla disponibilità, locandine e loghi da Streaming Availability API di Movie of the Night; stato delle serie e date dei prossimi episodi da TVmaze, con licenza CC BY-SA 4.0; titoli, generi e cast da Wikidata; trame da Wikipedia, nella lingua dell'app quando c'è. I dettagli sono nell'informativa privacy.
Dati dei videogiochi (copertine, tempi di gioco, piattaforme e generi) da IGDB.com; prezzi dei giochi PC e abbonamenti da IsThereAnyDeal; giochi da tavolo e videogiochi anche da Wikidata, immagini da Wikimedia Commons con licenze libere.
Un titolo risulta disponibile ma sulla piattaforma non c'è.
I cataloghi cambiano ogni giorno e i dati possono arrivare con qualche ora di ritardo. Segnalacelo a [email protected] con il nome del titolo e della piattaforma.
Mi hanno mandato il link di un sondaggio: mi serve l'app?
No. Apri il link nel browser, segna tutti i titoli che guarderesti volentieri e invia il voto; il nome è facoltativo. Puoi cambiare il voto finché il sondaggio è aperto (48 ore al massimo), dallo stesso browser.
Come elimino i miei dati?
Segui le istruzioni nella pagina Elimina account.